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進(jìn)一步拓展疫情期間零售藥房的網(wǎng)點(diǎn)作用
發(fā)布時(shí)間：2022-05-24
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進(jìn)一步拓展疫情期間零售藥房的網(wǎng)店作用
——豐富“15分鐘社區(qū)生活區(qū)”藥品供應(yīng)網(wǎng)店
上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬兒童醫(yī)院
藥學(xué)部主任、執(zhí)業(yè)藥師 孫華君
此次上海新冠肺炎疫情期間，尤其是全市進(jìn)入靜態(tài)管理之后，居民因封控原因無(wú)法到醫(yī)院就診配藥，導(dǎo)致慢性病人治療面臨中斷風(fēng)險(xiǎn)。諸多社區(qū)零售藥房依然堅(jiān)持保供營(yíng)業(yè)，解決了居民用藥部分需求。受專業(yè)分工影響，零售藥房的藥品目錄以非處方藥和常用藥為主，并不能完全替代醫(yī)院專業(yè)用藥、滿足居民需求。
雖然，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以完成復(fù)診配藥處方，但封控期受互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診量大幅上漲、社會(huì)物流運(yùn)力瓶頸、快遞站點(diǎn)封控隔離等因素影響，交通物流發(fā)生中斷，藥品配送被卡在“最后一公里”。盡管有諸多臨時(shí)藥品配送“綠色通道”，但難免配送時(shí)間仍有延遲。
依托本市零售藥房網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化配送，豐富“15分鐘社區(qū)生活圈”服務(wù)內(nèi)容，建立完整的藥品供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)將有助于藥品供應(yīng)配送工作，徹底解決藥品供應(yīng)“看得見取不到”的難題。
上海市藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)計(jì)，本市社區(qū)藥房總量約4390家，其中90%為連鎖藥房，扎根社區(qū)，在“15分鐘社區(qū)生活圈”內(nèi)，圍繞居民提供身邊服務(wù)，藥品配送效率較高。疫情期間，有藥品配送公司依托統(tǒng)一的物流配送信息服務(wù)平臺(tái)，探索了以旗下連鎖社區(qū)零售藥房為服務(wù)點(diǎn)的前置服務(wù)配送模式，支持醫(yī)院處方訂單藥品直接發(fā)送至藥房，藥房藥師理貨后送至居民手中。每家藥房可服務(wù)周邊3公里范圍內(nèi)居民。隨著醫(yī)院和藥店雙通道配備藥品目錄的豐富，零售藥房將逐步滿足服務(wù)周邊居民的需求。專業(yè)零售藥房成為藥品配送站點(diǎn)的重要補(bǔ)充，有利于保證藥品配送質(zhì)量，有利于居民得到專業(yè)指導(dǎo)。
在后續(xù)疫情防控常態(tài)化階段，建議進(jìn)一步豐富連鎖零售藥房藥品流轉(zhuǎn)保障制度和專業(yè)處方共享資源，這既需要本市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品處方外配流轉(zhuǎn)平臺(tái)的支持，也需要醫(yī)保支付政策的供給。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與零售藥房的處方信息流轉(zhuǎn)和藥品外配通道，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院開藥，患者就近零售藥房配藥的目標(biāo)。
目前，藥品批發(fā)企業(yè)與社區(qū)衛(wèi)生中心的延伸處方服務(wù)模式已經(jīng)取得良好的實(shí)踐成效，在已經(jīng)覆蓋本市超過(guò)80%社區(qū)醫(yī)院的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步與全市二級(jí)、三級(jí)醫(yī)院以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對(duì)接，即可以實(shí)現(xiàn)處方信息全市范圍內(nèi)流轉(zhuǎn)。在疫情特殊時(shí)期，發(fā)揮社區(qū)連鎖零售藥房應(yīng)急保障網(wǎng)點(diǎn)作用，豐富“15分鐘社區(qū)生活圈”健康服務(wù)內(nèi)容，將類似新冠肺炎疫情期間封控等措施對(duì)居民就醫(yī)配藥的影響降低到最低。
