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上海市執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會組團赴英國、愛爾蘭考察
□黃維靜（上海醫(yī)藥職工大學）
為了學習和借鑒歐洲實施執(zhí)業(yè)藥師制度的做法和經(jīng)驗，進一步加強執(zhí)業(yè)藥師工作管理，探索提升藥學服務(wù)質(zhì)量，開闊繼續(xù)教育思路，8月下旬上海市執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會彭建忠會長率領(lǐng)由本市藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營流通企業(yè)、零售連鎖企業(yè)及繼續(xù)教育實施機構(gòu)等相關(guān)人員組成的代表團，對英國和愛爾蘭進行了為期8天的考察訪問。
代表團分別與英國赫特福德大學、愛爾蘭都柏林理工大學的相關(guān)學院和社會藥店，就藥學服務(wù)人員的培養(yǎng)及醫(yī)藥從業(yè)人員的終身教育進行了深入的互動交流。
英國赫特福德大學國際交流部Gavin Tan博士介紹了英國的醫(yī)療保障體制，帶領(lǐng)代表團參觀了學院的模擬藥房和由學生參與的實體藥房，了解了藥學服務(wù)人員培養(yǎng)的課程體系。
愛爾蘭都柏林理工大學塔拉理工學院院長Michael Ahern博士率領(lǐng)學院專家教授熱情接待了代表團一行，并就愛爾蘭醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況及愛爾蘭醫(yī)藥從業(yè)人員的終身教育體制作了詳細介紹，完善的學歷教育和專業(yè)技能融合提升的專業(yè)人才培養(yǎng)模式為愛爾蘭醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展提供了人才保障。
這次參訪活動還實地考察了在英國和愛爾蘭排名第一的國際性醫(yī)藥美妝零售連鎖企業(yè)Boots（博姿），重點了解Boots的醫(yī)藥保健業(yè)務(wù)，從經(jīng)營范圍、經(jīng)營模式、藥店藥品的擺放、藥店環(huán)境的布置，到藥師工作職責及服務(wù)模式進行了全方位探訪。Boots醫(yī)藥分三大板塊：保健品、非處方藥、處方藥，所有藥店的保健品和非處方藥顧客都可以自己獲得，直接到柜臺繳費，但英國的免費醫(yī)療是不包括藥費的，所有的處方藥都需要憑處方到藥店購買，藥師肩負著大量處方審核和不良反應(yīng)監(jiān)控的職責，同時提供非常私密的藥物咨詢工作，很值得國內(nèi)的相關(guān)企業(yè)學習，以提升藥學服務(wù)水平和質(zhì)量。
本次學習考察活動順利圓滿，通過借鑒交流、更新理念，完善人才培養(yǎng)模式與機制，為藥學服務(wù)人員的培養(yǎng)、藥學服務(wù)能力的提升及經(jīng)營模式的改善提供更多的思考。▲
