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執(zhí)業(yè)藥師在藥企供應(yīng)商管理中的作用
□ 趙吉（上海信誼天平藥業(yè)有限公司）
供應(yīng)商管理是指對(duì)供應(yīng)商的了解、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性管理工作的總稱。在藥企中不管是生產(chǎn)企業(yè)還是經(jīng)營(yíng)企業(yè)，都需要對(duì)供應(yīng)商做好管理，因?yàn)閮烧叨际且徽麠l供應(yīng)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)。
供應(yīng)商管理可以降低企業(yè)外部帶入的風(fēng)險(xiǎn)，比如“齊二藥”事件中，就是因采購(gòu)了假冒的物料導(dǎo)致生產(chǎn)出的產(chǎn)品發(fā)生了嚴(yán)重的不良反應(yīng)，最終導(dǎo)致企業(yè)倒閉。究其原因就是沒(méi)有對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行相應(yīng)的控制措施。當(dāng)我們的供應(yīng)商都有很高的質(zhì)量體系水平，那么提供給我們的物料質(zhì)量也不一定能夠符合標(biāo)準(zhǔn)甚至高于標(biāo)準(zhǔn)，那么我們自身的產(chǎn)品質(zhì)量也就有了更好的保證，從而使供應(yīng)商與本企業(yè)形成合作伙伴關(guān)系達(dá)到雙贏的目的。
供應(yīng)商應(yīng)該如何管理呢？首先供應(yīng)商的管理從了解供應(yīng)商開始，只有我們對(duì)供應(yīng)商有了足夠的了解，我們才能確保供應(yīng)商提供的物料質(zhì)量是否有所保障，這就需要我們?cè)谶x擇供應(yīng)商之前摸清供應(yīng)商的家底，可以通過(guò)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面系統(tǒng)地現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)，從產(chǎn)品工藝流程到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，從物料檢驗(yàn)到成品檢驗(yàn)，從質(zhì)量管理體系到安全環(huán)保，全方位地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行檢查摸底，評(píng)估供應(yīng)商的質(zhì)量體系水平，以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。畢竟對(duì)于公司來(lái)說(shuō)選擇一家能夠長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商可以降低很多成本，所以我們?cè)跊Q定選擇供應(yīng)商之前必須做好審計(jì)和評(píng)估工作，用我們執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)知識(shí)為企業(yè)降低成本，為產(chǎn)品質(zhì)量保駕護(hù)航。
其次要做好對(duì)供應(yīng)商的開發(fā)共贏，供應(yīng)商供應(yīng)的物料是否能夠滿足本企業(yè)的生產(chǎn)需要是非常重要的，當(dāng)供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系是完備的，有相應(yīng)的研發(fā)能力，而提供的產(chǎn)品無(wú)法滿足生產(chǎn)需要時(shí)，則可以與供應(yīng)商共同開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品等級(jí)，做到物料專供。那么我們的產(chǎn)品就有可能領(lǐng)先其他的競(jìng)爭(zhēng)者，同時(shí)保持領(lǐng)先者的地位優(yōu)勢(shì)。在研發(fā)領(lǐng)域也充實(shí)著我們很多執(zhí)業(yè)藥師的身影，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最后是要在日常生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行相應(yīng)的控制，用執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)知識(shí)去評(píng)估供應(yīng)商所供物料的質(zhì)量水平，分析物料的質(zhì)量穩(wěn)定性及趨勢(shì)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動(dòng)放大和不穩(wěn)定時(shí)要及時(shí)通知供應(yīng)商，并及時(shí)啟動(dòng)供應(yīng)商審計(jì)工作，掌握供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)，比如生產(chǎn)工藝變更、環(huán)?？刂?、質(zhì)量趨勢(shì)、關(guān)鍵人員變動(dòng)等情況。通過(guò)供求關(guān)系影響供應(yīng)商的投入水平，使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定，或者其他措施及時(shí)控制和降低潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
以上是我在供應(yīng)商管理工作中以執(zhí)業(yè)藥師的視角對(duì)相關(guān)工作的一些工作感悟，作為一名執(zhí)業(yè)藥師可以在藥店內(nèi)為病患用藥提供專業(yè)意見和幫忙；可以在藥企內(nèi)為患者提供保證質(zhì)量的藥品發(fā)揮專業(yè)知識(shí)；也可以在供應(yīng)商管理工作中從源頭上確?；颊哂盟幍陌踩⒂行Оl(fā)揮作用。▲
